Skip to content

Free delivery over ₺1,000.00 Online payment coming soon; for now we take orders on WhatsApp. Message us on WhatsApp

Privacy Notice (KVKK)

The legally binding text is in Turkish and is shown below. This English note is provided for your convenience only.

yasal

KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük tarihi: 2026-10-05

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu:

Şerife Eda Demir - Tulu Seramik Atölyesi

Kemal Paşa Mah. Çarşı Cad. Aynalı Çarşı No:34 Merkez / Çanakkale

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi)
  • İşlem güvenliği bilgileri (sipariş, ödeme onay/red kaydı — kart numarası/güvenlik kodu tarafımızca saklanmaz, ödeme kuruluşu tarafından işlenir)
  • Sipariş notu (sipariş sırasında serbest metin olarak eklediğiniz not, varsa)
  • Çevrim içi tanımlayıcılar (çerez kimlikleri, IP adresi, tarayıcı bilgisi, görüntülenen sayfalar, sitemize geldiğiniz reklam ya da bağlantı) — yalnızca çerez onayınız varsa

İşleme Amaçları

  • Sipariş oluşturma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
  • Müşteri talep ve şikâyetlerinin yönetimi,
  • Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Yalnızca çerez onayınız varsa: site kullanımının analizi ve reklamlarımızın ölçülmesi.

Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, KVKK m.5 ve m.6 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Analiz ve pazarlama amaçlı çerezler ve bunlarla yapılan işleme yalnızca açık rızanıza dayanır (KVKK m.5/1). Rızanızı sitenin altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından dilediğiniz an geri alabilirsiniz; rıza vermemeniz alışverişinizi etkilemez.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; siparişin teslimi amacıyla anlaşmalı kargo/lojistik firmasına, ödemenin tamamlanması amacıyla ödeme kuruluşuna/bankaya, sitenin barındırma/sunucu hizmetini sağlayan hizmet sağlayıcıya ve yasal talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Bunların dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Yurt dışına aktarım (yalnızca onayınızla): Analiz onayı verirseniz site kullanımınıza ilişkin çevrim içi tanımlayıcılar (çerez kimlikleri, IP adresi, tarayıcı bilgisi, görüntülenen sayfalar) Google'a (Google Ireland Limited, Google Analytics); pazarlama onayı verirseniz bu bilgiler ile sipariş tamamlandığında e-posta adresinizin ve telefon numaranızın geri döndürülemez biçimde özetlenmiş (SHA-256) hâli, reklamların ölçülmesi amacıyla Google'a (Google Ireland Limited, Google Ads) ve Meta'ya (Meta Platforms Ireland Limited, Meta Pixel ve Dönüşümler API'si) aktarılır. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan bu aktarım yurt dışına aktarım niteliğindedir ve 6698 sayılı Kanun'un 9'uncu maddesi ile Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak yapılır.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta (ör. Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu) öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

İlgili Kişi Hakları

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK m.7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için tuluseramik17@gmail.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.